Vue aérienne de la zone hôtelière de Cancún, ses hôtels en front de mer et l'eau turquoise de la mer des Caraïbes, dans le Quintana Roo
Voyage

VisiTAX au Mexique : montant 2026, paiement officiel et sites frauduleux à éviter

La taxe des visiteurs étrangers du Quintana Roo, celle de Cancún, Tulum et Holbox. Ce qu'elle coûte vraiment, où la payer sans commission et ce qui se passe à l'aéroport.

La VisiTAX est la taxe que l'État du Quintana Roo fait payer à chaque visiteur étranger. Elle n'est incluse ni dans le billet d'avion ni dans le prix de l'hôtel : on la règle soi-même, en ligne, et c'est précisément ce qui a fait naître des dizaines de sites qui la revendent deux à quatre fois plus cher.

Montant 2026

293 MXN

par personne, quel que soit l'âge

Seul site officiel

visitax.gob.mx

le « .gob.mx » signe l'État

Contrôle

Au départ

aléatoire, QR code à présenter

L'essentiel · mis à jour le 14 octobre 2026

  • 293 pesos par personne en 2026, enfants compris : la loi ne prévoit aucun tarif réduit selon l'âge.
  • Un seul site : visitax.gob.mx. Un total supérieur à 293pesos fois le nombre de voyageurs, c'est une commission, pas la taxe.
  • Quand payer : avant ou pendant le séjour, au calme, plutôt que devant le comptoir de l'aéroport qui facture plus cher.
  • Ce n'est ni la FMM ni le DNR : ces deux-là relèvent de l'État fédéral, et le DNR est déjà inclus dans votre billet d'avion.

Combien coûte la VisiTAX en 2026 ?

En 2026, la VisiTAX coûte 293 pesos mexicains par personne, soit une quinzaine d'euros selon le cours du jour. C'est le prix unitaire inscrit dans le formulaire du portail officiel, relevé le 14 octobre 2026. La plupart des guides affichent encore 283 pesos : c'était le tarif de 2025.

Le montant n'est pas fixé en pesos mais en UMA, l'unité de mesure qui sert au Mexique à calculer amendes et droits. La loi sur les droits du Quintana Roo (article 51-Octies) fixe la taxe à 2,5 UMA. L'UMA 2026 vaut 117,31pesos selon l'INEGI : 2,5 × 117,31 = 293,28, arrondi à 293. Comme l'UMA est réévaluée chaque 1er février, le prix de la VisiTAX bouge à cette date. Si vous partez après le 1er février 2027, attendez-vous à quelques pesos de plus.

Le portail n'affiche que des pesos. Votre banque convertit au moment du débit, avec ses éventuels frais de paiement à l'étranger : c'est le seul surcoût légitime. Pour l'équivalent exact du jour, notre convertisseur euro-peso fait le calcul.

Ce que paie un groupe en 2026, sur le site officiel
VoyageursNombreTotal à payer
Voyageur seul1293 pesos
Couple2586 pesos
Famille, 2 adultes et 2 enfants41 172 pesos
Groupe maximal d'un paiement102 930 pesos

Le prix d'une année sur l'autre

AnnéeMontant par personneRemarque
2021-2022224 pesosLancement de la taxe, avril 2021
2024271 pesos
2025283 pesosMontant encore cité par la plupart des guides
2026293 pesosEn vigueur depuis le 1er février 2026

Une hausse plus brutale avait été annoncée pour 2026 : 25 % de plus et une collecte confiée aux hôtels. Le Congrès du Quintana Roo l'a écartée en décembre 2025. Seul le réajustement automatique de l'UMA s'applique, d'où le passage de 283 à 293 pesos.

Qui doit payer la VisiTAX, et qui en est exempté

La loi vise toute personne étrangère qui entre dans l'État du Quintana Roo pour y séjourner. Un Français, un Belge, un Suisse ou un Canadien en vacances à Cancún la doit, qu'il arrive par avion, en bus depuis Mérida ou en voiture de location.

Enfants et bébés

Pas de tarif enfant. Beaucoup de sites répètent que les moins de 4 ans, voire les moins de 15 ans, sont dispensés : ce sont des règles de 2021 que le texte en vigueur ne reprend pas. La FAQ du portail le dit en toutes lettres : il n'y a pas de tarif adulte et enfant, tous les touristes étrangers paient. Déclarez donc chaque membre de la famille, bébé compris. Pour 4 personnes, comptez 1 172 pesos.

Mexicains et résidents

Les Mexicains ne la paient pas, puisqu'elle ne concerne que les étrangers. Pour les étrangers résidents (carte de résident temporaire ou permanent), les guides s'accordent sur une exemption, mais ni la loi ni la FAQ officielle ne la mentionnent : gardez votre carte de résident sur vous au départ, et en cas de doute écrivez au SATQ avant le voyage. Un tampon touristique ou une FMM ne valent pas résidence. Si vous préparez une installation, notre page sur le visa pour le Mexique détaille les statuts.

Croisiéristes : un droit à part de 5 dollars

Les passagers de croisière qui font escale à Cozumel ou à Mahahual ne paient pas la VisiTAX. L'article 51-Nonies de la même loi leur applique un droit de 5 dollars, encaissé par la compagnie au moment de l'achat de la croisière, qui les dispense de la VisiTAX. Il n'est dû qu'une fois même si le bateau touche plusieurs ports de l'État. Il s'ajoute au droit fédéral des croisiéristes, passé de 5 à 10 dollars en août 2026.

La seule exemption écrite dans la loi

Le dernier alinéa de l'article 51-Octies exonère les visiteurs étrangers qui entrent dans l'État par sa frontière sud, celle du Belize, à Chetumal. Elle concerne surtout les voyageurs au long cours qui remontent l'Amérique centrale, pas les vacanciers arrivés de Paris.

Transit et vol intérieur

Une correspondance à Cancún sans sortir du terminal ne crée pas, en pratique, de séjour dans l'État et les guides considèrent que la taxe n'est pas due, sans qu'aucun texte officiel le confirme. À l'inverse, finir son voyage par quelques jours à Mexico ne dispense pas : le portail précise que la taxe est due quel que soit le mode de sortie de l'État.

Où s'applique la VisiTAX : Cancún, Tulum, Holbox…

La taxe couvre tout l'État du Quintana Roo, c'est-à-dire la côte caraïbe du Mexique, de la pointe nord jusqu'au Belize. Si votre séjour passe par l'un de ces lieux, vous êtes concerné :

Mérida, Valladolid et Chichén Itzá sont dans l'État voisin du Yucatán, Campeche et Calakmul dans celui de Campeche : la VisiTAX ne s'y applique pas. Un circuit qui démarre à Mérida et finit sur la plage de Tulum, en revanche, y est soumis.

Ruines mayas de Tulum perchées sur la falaise au-dessus de la plage et de la mer turquoise, dans le Quintana Roo
Tulum, au-dessus de la mer des Caraïbes : tout le Quintana Roo est concerné.

Payer la VisiTAX sur le site officiel, étape par étape

Le paiement prend cinq minutes, une carte bancaire et les passeports de tout le groupe. Le site existe en anglais et en espagnol, pas en français (sélecteur de langue en haut à droite).

  1. Ouvrez visitax.gob.mx en tapant l'adresse vous-même plutôt qu'en cliquant sur le premier résultat sponsorisé, puis choisissez Make your payment.
  2. Le voyage : pays de résidence, date d'arrivée, date de sortie du Mexique et nombre de voyageurs. Un même paiement couvre 10 personnes au maximum. Au-delà, faites deux paiements.
  3. Les voyageurs : prénom, nom, âge et numéro de passeport de chacun. Le numéro doit être exact, c'est lui qui servira à retrouver le reçu.
  4. La confirmation : le récapitulatif affiche le concept officiel Use and exploitation of public domain assets, les noms, le nombre de voyageurs et le total en pesos. Vérifiez que ce total vaut 293 fois le nombre de personnes, puis Confirm.
  5. Le paiement par carte (Visa, Mastercard, American Express), avec validation dans l'application de votre banque. Le reçu et son QR code s'affichent ensuite : faites une capture d'écran et téléchargez le PDF.
Voyageuse qui règle un paiement en ligne avec sa carte bancaire et son smartphone
Cinq minutes, une carte bancaire et les passeports du groupe suffisent.

Les champs du formulaire, traduits

Sur le siteCe qu'il faut saisir
Country of originPays de résidence (France, Belgique, Suisse…)
Arrival dateDate d'arrivée au Mexique
Departure dateDate à laquelle vous QUITTEZ le Mexique, pas celle du départ de Paris
VisitorsNombre de voyageurs, de 1 à 10
Name / Last namePrénom / nom de famille, comme sur le passeport
AgeÂge de chaque voyageur
Passport NumberNuméro du passeport (celui qui servira à retrouver le reçu)
Confirm / ReturnValider / revenir en arrière pour corriger

L'erreur la plus courante concerne la Departure date : c'est le jour de votre vol retour depuis le Mexique, pas celui du départ de France. Un paiement est rattaché à cette date et à un seul séjour.

Quand payer ?

Le portail accepte le paiement avant le voyage, pendant le séjour ou le jour du départ. Le bon moment, c'est une fois les dates sûres, quelques jours avant de partir ou au début du séjour : la taxe n'est pas remboursable si le voyage est annulé, et la payer depuis la file d'enregistrement, avec un wifi d'aéroport qui sature, est le meilleur moyen de finir au comptoir qui facture plus.

Si le site ne fonctionne pas

Le paiement échoue parfois depuis la France : refus de la carte, page de paiement qui tourne dans le vide. Trois solutions dans l'ordre. Réessayez plus tard, avec une autre carte. Payez une fois sur place, depuis le wifi de l'hôtel ou une SIM mexicaine, où le portail répond généralement mieux. Certains voyageurs passent par un VPN réglé sur le Mexique ou les États-Unis, ce qui débloque souvent la page. Si rien ne marche, écrivez au SATQ : [email protected].

Sites frauduleux : comment ne pas payer la VisiTAX trois fois son prix

Tapez « visitax » dans un moteur de recherche : les premiers liens sont souvent des annonces pour des sites privés aux noms presque identiques, avec drapeau mexicain et mention « official ». Ils encaissent la taxe et y ajoutent leur commission.

Un exemple vérifié le 14 octobre 2026 : visitax-cancun.com annonce des frais de service de 45 dollars par personne, « taxe de 297 pesos incluse ». Deux erreurs dans la même phrase : la taxe vaut 293 pesos, et 45 dollars représentent environ trois fois ce montant. Pour une famille de quatre, cela fait 180 dollars contre 1 172pesos sur le site de l'État.

Tous les intermédiaires ne sont pas des escrocs. La FAQ du portail officiel reconnaît des sociétés autorisées par le SATQ, et des plateformes comme visitax.app vendent un service d'aide au paiement. Mais aucun ne fait gagner du temps sur un formulaire de cinq minutes, et tous facturent ce service. Le risque des copies pures est plus grave : payer sans que rien ne soit transmis à l'État, et devoir repayer au départ.

Les comptoirs de l'aéroport

Le même phénomène existe en dur. Au terminal 2 de Cancún, un module encaissait 525 pesos par personne fin 2025, et la presse locale a relevé 550 pesos en octobre 2026, presque le double du tarif en ligne. Des vendeurs abordent aussi les voyageurs dans le hall des arrivées. Aucun texte officiel ne fixe un tarif majoré à l'aéroport : payer en ligne à l'avance évite simplement d'avoir à discuter.

Quatre réflexes avant de payer

  • L'adresse se termine par .gob.mx. Un « .com », un « .app » ou un « .org », ce n'est pas l'État.
  • Le total affiché est en pesos et vaut exactement 293 × le nombre de voyageurs.
  • Aucune ligne « service fee », « processing » ou « assistance ».
  • Le reçu se retrouve ensuite sur visitax.gob.mx avec votre numéro de passeport. Si ce n'est pas le cas, le paiement n'est pas arrivé à l'État.

Vous avez déjà payé un intermédiaire ? Vérifiez tout de suite avec Recover your receipt sur le portail officiel. Si le passeport n'y apparaît pas, faites opposition auprès de votre banque et payez sur visitax.gob.mx avant le vol retour.

Le contrôle au départ et le reçu

Personne ne vous demande la VisiTAX à l'arrivée. Le contrôle se fait au moment de quitter l'État, dans les aéroports du Quintana Roo : Cancún, Tulum, Cozumel et Chetumal. Depuis début 2026, à Cancún, des agents se postent avant les escalators des terminaux 3 et 4, ceux des vols vers l'Europe, et scannent les QR codes. Le contrôle reste aléatoire, sans règle annoncée. Le déroulé complet du départ est sur notre page aéroport de Cancún.

Voyageurs avec leurs valises dans le hall d'un aéroport, près de la zone d'embarquement
Le QR code peut être demandé au départ, avant la zone d'embarquement.

Et si vous n'avez pas payé ?

Aucune amende chiffrée ni refus d'embarquement n'est publié pour la VisiTAX. Si un agent vous arrête sans QR code, on vous fait payer sur place, sur une tablette ou au module, et souvent au-dessus du tarif en ligne. Le vrai coût d'un oubli, c'est donc un surcoût et vingt minutes de stress avant l'embarquement.

Le reçu : quoi garder, pendant combien de temps

La preuve qui compte, c'est le QR code du reçu, sur papier ou sur le téléphone. Gardez-en une capture d'écran hors connexion, car le réseau du terminal est souvent saturé. Un reçu perdu se retrouve sur le portail, rubrique Recover your receipt, avec le numéro de passeport. Les données y restent au moins un an après la date de départ.

VisiTAX, DNR, FMM : ne pas tout confondre

Trois sigles reviennent avant un voyage au Mexique, et les sites qui vendent des « visas Mexique » jouent sur la confusion. Un seul, la VisiTAX, se paie à part.

QuoiQui le fixeMontant 2026Comment on paie
VisiTAXÉtat du Quintana Roo293 pesos par personneVous-même, en ligne sur visitax.gob.mx
DNR (Derecho de No Residente)État fédéral983 pesos, selon la presse mexicaineDéjà inclus dans les taxes du billet d'avion
FMMInstitut national des migrationsRien de plus en arrivant par avionFormulaire migratoire, rempli à l'arrivée
Taxe hôtelièreÉtat et communeVariable, par chambre et par nuitFacturée par l'hôtel

Le DNR, parfois appelé DNI, est le droit d'entrée fédéral des étrangers non résidents. Il vaut 983 pesos en 2026 et un projet de loi en discussion le porterait à 1 158 pesos en 2027. Vous n'avez rien à faire : la compagnie aérienne le collecte dans le prix du billet, au milieu des autres taxes. C'est lui qui rend la carte touristique FMM gratuite pour qui arrive en avion. La FMM, elle, est le formulaire migratoire qui fixe la durée de votre séjour autorisé : elle ne prouve pas que vous avez payé la VisiTAX, et la VisiTAX ne remplace pas la FMM.

Une précision qui évite un achat inutile : un Français n'a pas de visa à acheter pour un séjour touristique. Un site qui propose un « visa Mexique » ou une « autorisation électronique » payante vend soit un formulaire gratuit, soit la VisiTAX avec sa commission.

Reste un poste qu'aucune loi n'impose mais qui coûte bien plus cher qu'une VisiTAX oubliée : les soins. Une hospitalisation dans une clinique privée de Cancún se chiffre vite en milliers d'euros, et la carte bancaire plafonne vite. Notre comparatif des assurances voyage pour le Mexique détaille les plafonds de chaque contrat ; pour une famille, celui-ci est le plus complet.

Questions fréquentes sur la VisiTAX

Oui, dès que vous séjournez dans l'État du Quintana Roo en tant que visiteur étranger : Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Holbox, Cozumel, Bacalar. Elle est prévue par l'article 51-Octies de la loi sur les droits de l'État. Ailleurs au Mexique (Mexico, Oaxaca, Mérida), elle n'existe pas. Le contrôle se fait au départ, de façon aléatoire, mais l'obligation vaut pour tout le monde.

293 pesos par personne, quel que soit l'âge. C'est le prix unitaire inscrit dans le formulaire officiel, qui correspond à 2,5 fois l'UMA 2026 (117,31 pesos). Le montant est recalculé chaque 1er février, quand l'UMA change.

En ligne, par carte bancaire, sur visitax.gob.mx, le seul portail de l'État. Vous indiquez votre pays, vos dates et le nombre de voyageurs (10 au maximum par paiement), puis le nom, l'âge et le numéro de passeport de chacun. Vous recevez un reçu avec un QR code, à garder sur votre téléphone jusqu'au vol retour.

Oui. Le paiement est lié à une date de sortie : il couvre un séjour, pas une année. Si vous revenez à Cancún trois mois plus tard, vous repayez. Il n'est pas remboursé si le voyage est annulé, d'où l'intérêt de ne pas payer trop tôt.

Rien de grave. Sur visitax.gob.mx, la rubrique Recover your receipt retrouve le paiement à partir du numéro de passeport et permet de retélécharger le QR code. Selon la FAQ du portail, les données restent consultables au moins un an après la date de départ.

Oui. La FAQ officielle précise que la taxe est due quel que soit le mode de sortie de l'État. Un séjour à Tulum suivi de trois jours à Mexico avant le vol pour Paris reste un séjour au Quintana Roo, même si personne ne vous contrôle à l'aéroport de Mexico.

Non, ce sont deux prélèvements distincts. La taxe hôtelière (impuesto al hospedaje, et à Cancún un droit d'assainissement) est facturée par l'hôtel, par chambre et par nuit, au check-in ou au check-out. La VisiTAX se paie une fois par personne et par séjour, en ligne, à l'État.

Le SATQ, le service des impôts du Quintana Roo, qui gère le portail. L'adresse affichée sur visitax.gob.mx est [email protected]. Joignez une capture de l'écran d'erreur et le numéro de passeport utilisé.

La Riviera Maya reste l'une des zones les plus fréquentées par les Français, avec des précautions de base. Le détail par région et les consignes du ministère des Affaires étrangères sont sur notre page consacrée à la sécurité au Mexique.

Pour la question de la sécurité, région par région, voyez notre page sécurité au Mexique.

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