Contactez Cap Mexique

Q: Sous quel délai obtient-on une réponse ?

En général sous 48 heures ouvrées. Les messages qui signalent une erreur sur une page passent devant : c'est ce qui profite à tous les lecteurs. Les demandes de partenariat mettent plus longtemps, parce qu'on regarde vraiment le produit avant de répondre.

Q: Comment signaler une information fausse ou périmée ?

Écrivez-nous en précisant l'adresse de la page et le passage concerné, avec votre source si vous en avez une. Un tarif d'entrée, un horaire de ferry ou un seuil de revenus qui a changé : ce sont les corrections les plus fréquentes, et elles partent en ligne dans la foulée.

Une correction à signaler, une question restée sans réponse ou une proposition de partenariat : le formulaire arrive directement chez nous.

Pourquoi nous écrire

Cap Mexique est un site éditorial, pas une agence. Nous écrivons des guides, nous les mettons à jour, et les messages de lecteurs sont l'une des raisons pour lesquelles ils restent justes. La réponse arrive en général sous 48 heures ouvrées.

Une correction

Un prix qui a bougé, un horaire faux, un site rouvert : c'est le message qui nous est le plus utile, et celui qu'on traite en premier.

Une question restée sans réponse

Vous avez lu le guide et il manque un point précis ? Dites-le : la question part souvent en ajout sur la page concernée.

Un partenariat

Tourisme, assurance, expatriation : on regarde, à condition que le produit ait un sens pour nos lecteurs.

Un retour sur le site

Une page qui s'affiche mal, un lien mort, une recherche qui ne trouve rien. Précisez la page et l'appareil, ça nous fait gagner du temps.

Ce que nous ne pouvons pas faire

Nous ne sommes ni avocats, ni conseillers en immigration, ni fiscalistes, et nous ne donnons pas d'avis sur une situation personnelle. Pour un dossier de visa ou une question fiscale, l'interlocuteur reste le consulat du Mexique, l'INM ou un professionnel. Nos pages expatriation et fiscalité donnent le cadre général, pas une réponse individuelle.

Envoyer un message

La réponse est peut-être déjà en ligne

Quatre sujets représentent la majorité des messages qu'on reçoit, et chacun a son guide détaillé. Un coup d'œil avant d'écrire vous fera sans doute gagner deux jours. Si le vôtre n'y est pas, la recherche du site, la loupe en haut à droite, balaie l'ensemble des guides.

Quel visa pour le Mexique ?

La question n°1

Tourisme, résident temporaire ou permanent : le statut qu'il vous faut, et où le demander.

Coût de la vie

Budget mensuel

Combien il faut vraiment par mois selon la ville, poste par poste, comparé à la France.

Sécurité au Mexique

Région par région

Une lecture honnête, ni alarmiste ni minimisante, et les bons réflexes du quotidien.

Quand partir

Mois par mois

Saison sèche, pluies, ouragans et sargasses : le meilleur moment selon la région visée.

Questions fréquentes sur le contact

En général sous 48 heures ouvrées. Les messages qui signalent une erreur sur une page passent devant : c'est ce qui profite à tous les lecteurs. Les demandes de partenariat mettent plus longtemps, parce qu'on regarde vraiment le produit avant de répondre.

Non, et c'est important : nous ne sommes ni avocats, ni conseillers en immigration, ni fiscalistes. Nos guides donnent des informations générales, jamais un avis sur une situation personnelle. Pour un dossier, l'interlocuteur est le consulat du Mexique ou l'INM, et un professionnel si le cas est complexe.

Non, nous ne vendons ni voyage ni hébergement. Certaines pages renvoient vers des plateformes partenaires pour des excursions ou une assurance, toujours signalées comme telles, mais la réservation se fait chez elles et le prix reste le même pour vous.

Écrivez-nous en précisant l'adresse de la page et le passage concerné, avec votre source si vous en avez une. Un tarif d'entrée, un horaire de ferry ou un seuil de revenus qui a changé : ce sont les corrections les plus fréquentes, et elles partent en ligne dans la foulée.

Les pages du site à connaître

Qui nous sommes et comment nous travaillons, c'est sur la page à propos. Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité, et les informations sur l'éditeur du site dans les mentions légales.